Effectuer un encaissement

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Afin de répondre à notre engagement d'offrir un service de qualité supérieure, 888.com fait toujours de son mieux pour que toutes vos requêtes d'encaissement soient traitées le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Pour encaisser vos gains à partir de votre compte de jeu, veuillez suivre les instructions suivantes :

Ouvrez le lobby principal

Connectez-vous en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Cliquez sur

le bouton Caissier.

Une fois sur le caissier

Cliquez sur Encaissement;

Dans la case

qui convient, saisissez le montant que vous souhaitez encaisser à partir de votre compte.

A partir du menu déroulant

Veuillez saisir la méthode de paiement avec laquelle vous souhaiter encaisser le reste de votre solde (voir la politique des encaissements de 888.com) s'il existe :

  1. Si vous choisissez le virement bancaire, veuillez saisir/vérifier/mettre à jour vos coordonnées bancaires dans la fenêtre qui s'affiche, puis cliquez sur Soumettre.
  2. Si vous aviez choisi la carte EntroPay et placé un dépôt avec une carte EntroPay émise via le site Internet EntroPay, vos fonds seront renvoyés sur votre carte.
  3. Si vous choisissez la carte EntroPay et que vous placez un dépôt en étant aidé par notre équipe d'assistance clientèle (par téléphone), il vous faudra contacter notre équipe d'assistance clientèle pour recevoir votre code de réclamation. EntroPay vous enverra alors par email un lien sur leur site, qui vous guidera au travers des étapes de votre encaissement. Vous aurez besoin de ce code de réclamation au cours de ce processus pour effectuer votre encaissement.

Cliquez ensuite sur le bouton Soumettre ma requête d'encaissement.

  • Pour savoir comment inverser votre encaissement après en avoir fait la demande, reportez-vous à la section Inverser votre encaissement de ce site.
  • Pour vérifier l'historique de vos encaissements, cliquez sur le bouton Historique des encaissements dans le Caissier.
  • Vous pouvez aussi consulter votre historique des dépôts et des encaissements en utilisant la fonction d'historique des jeux.

Veuillez noter les informations importantes suivantes

Les demandes d'encaissements qui sont effectuées dans une période de 24 heures avec la même méthode de paiement seront combinées en un seul paiement.

Il est possible que, de temps en temps, nous ayons besoin de votre autorisation ou de certains documents pour effectuer des requêtes d'encaissement, ou que vous signiez une liste des dépôts que vous auriez effectués au préalable chez nous.

La société Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. (qui dirige 888.com), se réserve le droit de reporter et/ou d'interrompre tout processus de requête d'encaissement jusqu'à ce que toute transaction de dépôt inhabituelle recoivent l'approbation finale.

Veuillez vous reporter à la Politique d'encaissement de 888.com.

Les bonus ne peuvent être encaissés que lorsque toutes les exigences afférentes à la Politique des bonus ont été satisfaites.

Dans le cas où nous cesserions nos activités dans un pays donné, les paiements seraient soumis à des frais de traitement raisonnables.

Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, ou pour tout autre besoin en matière de jeu en ligne, veuillez cliquer ici pour nous contacter.

     

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